Protection des données & RGPD

Cette page décrit les engagements de dopamins.com en matière de respect de la vie privée et de protection des données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est PHARMefficience, éditeur du site dopamins.com.

Contact délégué à la protection des données (DPO) : .

2. Données collectées

Le site dopamins.com ne collecte que les données strictement nécessaires au fonctionnement de ses services :

• Données d’identification et de contact fournies volontairement (ex. formulaire de contact, demande de démo).
• Données contractuelles et de facturation pour les clients.

Aucun tracking publicitaire ni cookie tiers à des fins marketing n’est utilisé sur ce site.

3. Finalités du traitement

• Fourniture et gestion des solutions logicielles.
• Support technique et accompagnement client.
• Facturation et obligations légales.

4. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus et conformément aux obligations légales (par exemple, conservation comptable pendant 10 ans).

5. Droits des personnes

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et de mise à jour de vos données.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») et à la limitation du traitement.
• Droit d’opposition au traitement pour motifs légitimes.
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez : .

6. Hébergement & sécurité

Les données sont hébergées dans l’Union européenne auprès de prestataires conformes au RGPD et bénéficiant de standards de sécurité élevés.

Dopamins met en place des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données.

7. Réclamations

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité nationale de contrôle compétente (CNIL en France).